Comment Supprimer Une Commande Sur Wish

À moins que vous due north'ayez vécu sous un rocher au cours des dernières années, vous avez probablement fait des achats via l'application Wish. Depuis fin 2015, cette application est la plate-forme incontournable pour des économies exceptionnelles et des marchandises bon marché.

Alors que certains utilisateurs remettent encore en question sa légitimité et sa politique client, l'application Wish fait partie des plateformes de commerce électronique les plus populaires. Vous devez savoir que 50'application est 100% légitime et qu'il ne devrait y avoir aucun problème si vous devez annuler une commande ou obtenir united nations remboursement.

Cet article vous guide tout au long du processus d'annulation, étape par étape, et fournit des informations sur la façon d'obtenir un remboursement ou de retourner un article.

Annuler une commande sur Wish en utilisant iPhone/Android

Le processus d'annulation sur l'application iOS et Android Wish est uncomplicated et straight. L'interface est conviviale et vous pouvez facilement annuler une commande à tout moment. Cependant, la demande d'annulation doit intervenir dans les huit heures suivant la passation de la commande ou vous risquez que le ou les articles soient expédiés. Dans les étapes ci-dessous, les invites sont automatisées et basées sur fifty'état. Par exemple, vous north'obtiendrez pas d'choice de remboursement si l'article est toujours en cours de traitement. Voici comment annuler une commande Wish sur les appareils IOS/iPhone et Android.

Ouvrez fifty'application Wish sur votre iPhone ou appareil Android.
Appuyez sur le « icône de hamburger » (Menu) dans le money supérieur gauche.
Sélectionner « Vos commandes « dans le menu que vous venez d'ouvrir.
Dans votre liste « Historique des commandes », recherchez et appuyez sur 50'commodity que vous souhaitez annuler.
Sélectionner « Besoin d'aide pour cet article ? «
Choisir « Annuler cet élément. » L'annulation doit avoir lieu dans les 8 heures suivant la passation de la commande ou vous risquez que l'article soit expédié.
C'est ça! La commande est annulée immédiatement après avoir appuyé sur 50'option « Annuler cet commodity ». Confirmez que la commande a été annulée avant de quitter la section « Historique des commandes ».

Noter: Il n'y a pas de frais pour annuler une commande et cela revient immédiatement lorsque vous appuyez sur « Je veux annuler ma commande ».

Demander un remboursement de souhait à fifty'aide d'un iPhone ou d'united nations appareil Android

Puisqu'il y a une différence entre annuler une commande Wish et obtenir un remboursement, le processus de remboursement devient l'option suivante. Les étapes initiales sont les mêmes pour les remboursements que pour les annulations, puis le service automatisé prend le relais et vous guide/instruction. Les questions disponibles sont basées sur fifty'état actuel de votre compte, comme une nouvelle commande, une commande expédiée, une commande qui n'est toujours pas livrée, etc. Voici comment procéder.

Lancez 50'awarding Wish sur votre iPhone.
Appuyez sur le « icône de hamburger » (icône de menu) dans la partie supérieure gauche de votre écran.
Choisir « Vos commandes « parmi les options qui due south'affichent.
Appuyez sur l'élément en question. Wish gère les problèmes en fonction de l'article et not de la commande.
Dans la instance jaune sous 50'élément, s'il y en a une, sélectionnez « Oui » ou « Non » quant à savoir si vous avez reçu la commande/le(s) produit(s) ou non.
Appuyez sur « Besoin d'aide avec cet commodity ?, «
Encore une fois, choisissez « Oui » ou « Non » quant à savoir si vous avez reçu la commande ou non.
Un autre message apparaît pour vous informer que vous pouvez obtenir un remboursement. Pour confirmer, appuyez sur « Je veux un remboursement. »
Ensuite, choisissez votre méthode de remboursement préférée en sélectionnant « Souhaiter de l'silverish » (crédit magasin) ou « Méthode de paiement originale ».
Un message de confirmation apparaît, confirmant votre demande de remboursement. Suivez les instructions supplémentaires, le cas échéant.

Noter: Les remboursements Wish livrés en Wish Greenbacks sont instantanés. Les remboursements via le mode de paiement d'origine prennent 5 à 10 jours ouvrables.

Souhait App Retours

Comme toutes les plateformes de commerce électronique, l'awarding Wish a une politique de retour clairement définie qui southward'applique à la plupart des produits, à l'exclusion des logiciels et des DVD ou des produits d'hygiène dont le sceau est brisé.

Par rapport aux annulations et aux remboursements, le processus de retour prend plus de temps et peut entraîner des frais supplémentaires.

Comme sur de nombreuses autres plateformes de commerce électronique, vous avez 30 jours pour retourner l'article dès sa réception. Si vous obtenez le mauvais produit ou due south'il get in défectueux, le commerçant couvre les frais de retour. Dans tous les autres cas, vous devrez couvrir les frais d'expédition. Encore une fois, tout est automatisé. Suivez simplement les instructions et répondez aux questions.

Lancez Wish sur votre iPhone ou appareil Android.
Appuyez sur le « icône de hamburger » (Menu) situé en haut à gauche.
Choisir « Vos commandes » à partir des options de menu.
Dans la liste « Historique des commandes », recherchez et appuyez sur l'article que vous souhaitez retourner, puis sélectionnez « Besoin d'aide avec cet commodity ? » puis choisissez les options appropriées. Wish gère le service produit par article et non par commande.
C'est ça! Suivez les instructions d'expédition/de retour pour terminer le processus de votre côté.

Noter: Selon 50'article, vous devrez peut-être payer des frais d'expédition cascade le retourner. Le support virtuel automatisé de Wish vous permet de savoir comment gérer le retour.

Une fois que le produit sera retourné à Wish, la société vous remboursera intégralement, y compris les frais d'expédition initiaux.

Noter: L'expédition internationale southward'applique à la plupart des produits Wish, bien que certains puissent provenir d'entrepôts américains. Cela signifie qu'il peut south'écouler un certain temps avant que Wish reçoive l'article que vous avez retourné. En général, cela ne devrait pas dépasser iii semaines.

Qu'y a-t-il dans la boîte mystère ?

50'essentiel est qu'il est assez facile d'annuler votre commande depuis l'application Wish. Mais rappelez-vous, vous devez le faire dans les 8 heures suivant la commande. Entre autres fonctionnalités, l'application vous permet également de modifier l'adresse postale et fournit un suivi détaillé des envois.

Étant donné que certains utilisateurs signalent des problèmes avec l'application, nous aimerions connaître votre expérience. Parlez-nous des articles que vous avez commandés, à quelle vitesse ils sont arrivés et si vous avez déjà essayé d'annuler une commande Wish.

Source: https://fr.jugomobile.com/comment-annuler-une-commande-sur-lapplication-wish/

Posted by: conklinpristromer.blogspot.com